Muchos televisores modernos con recepción de
sonido estereofónico (estéreo) tienen una función en el sistema de audio que
permite seleccionar la recepción que se transmite del sonido original en otro
canal. Dicha función se la denomina Sonido Multicanal de Televisión
(Multi-channel Television Sound, MTS según su sigla en inglés). Los televisores
que cuentan con “MTS” reciben sonido en modo monoaural (mono), sonido
estereofónico (estéreo) o sonido por el Segundo Canal de Audio (Second Audio
Program, SAP según su sigla en inglés), este último es un canal suplementario
de audio monoaural (mono), que se transmite en forma simultánea con la
programación de un canal de televisión. Su objetivo es la de ofrecer una opción
más de audio para el televidente, como por ejemplo, el audio original de una
película o la transmisión de algún programa en vivo con opciones de idiomas
diferentes.
Es muy común el llamado al Servicio Técnico por
problemas en televisores en los que el cliente se queja de que el televisor se
quedó sin sonido o de que en algunos canales no se escucha nada de sonido, en
cambio en otros canales se escucha música o se escucha el sonido en un idioma
diferente o el mismo no concuerda al de la programación.
Esto obedece a que por errores involuntarios, el
mismo usuario u otra persona haya presionado sin querer alguna tecla del
control remoto que desactiva el modo normal de la recepción del canal de audio
(mono o estéreo), activando la función SAP.
Si el SAP está activado y en el mismo no hay
transmisión de sonido, el televisor quedará mudo o en silencio y no se
escuchará absolutamente nada.
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| Sistema de audio seleccionado en modo SAP (estéreo desactivado). |
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Sistema
de audio seleccionado en modo SAP (estéreo desactivado).
¿Cómo desactivar el modo SAP?
Para desactivar el SAP en este modelo de televisor,
simplemente se debe presionar una o dos veces la tecla AUDIO MODE del control
remoto hasta que aparezca la palabra ESTEREO en color VERDE sobre la parte
superior derecha de la pantalla.
Pulsando
la tecla AUDIO MODE del control remoto.
Sistema
de audio seleccionado en modo ESTEREO (SAP desactivado).
Sistema
de audio seleccionado en modo ESTEREO (SAP desactivado).
En el caso que el usuario que maneje el televisor le cuesta comprender como corregir este problema y el mismo se repite con
frecuencia, una solución definitiva es la de desarmar el control remoto y pegar un
pequeño trozo recortado de cinta aisladora sobre el circuito impreso debajo de
la tecla AUDIO MODE, con lo cual se inhabilita la función de activación del
SAP.
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